پایگاه خبری خرد و کلان پایگاه خبری خرد و کلان، تازه ترین اخبار حوزه بانک و بیمه و تحلیل ها و گزارش های جدید در این بخش ها را منتشر می کند.
تازه ترین اطلاعات دریافتی نشان می دهد که میانگین زمان رسیدگی به شکایات در شرکت های بیمه به ۱۲ روز رسیده است.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری خرد و کلان، مدتهاست که جدول شکایات بیمه گزاران از بیمه گران در سایت بیمه مرکزی منتشر نمی شود، اما آبان ماه سال گذشته بود که مصطفی رئوفی مدیرکل روابط عمومی بیمه مرکزی در این زمینه به خبرنگار ما اعلام کرد: به زودی سامانه آماری شکایات بیمه مرکزی در پرتال سازمان راه اندازی خواهد شد و می توانید از این طریق متناسب با بازه زمانی و آیتم های درخواستی، آمار مورد نظر خود را دریافت کنید.
با این حال نموداری به دست خبرنگار ما رسیده است که ارزیابی «مدت زمان پاسخگویی به شکایات در شرکت های بیمه» را نشان می دهد. این نمودار در پایان فروردین سال جاری به روزرسانی شده است.
بر اساس آنچه در این نمودار مشاهده می شود، میانگین زمان رسیدگی به شکایت در شرکت بیمه ایران، صفر روز است! همچنین صندوق تامین خسارت های بدنی با ۴۸ روز، بیشترین زمان رسیدگی به شکایات را به خود اختصاص داده است.
