پایگاه خبری خرد و کلان پایگاه خبری خرد و کلان، تازه ترین اخبار حوزه بانک و بیمه و تحلیل ها و گزارش های جدید در این بخش ها را منتشر می کند.
با گذشت یک سال و نیم از حضور سید هادی شیخ الاسلامی در جایگاه مدیر عاملی شرکت بیمه میهن، اکنون می توان بیمه میهن جدیدی را مشاهده کرد؛ شرکتی که با یک طراحی برنامه ریزی شده، از شرایط دهشتناک پیشین رها شده است.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری خرد و کلان، اعلام گزاره «وجود زبان انباشته بیش از ۴ برابر سرمایه ثبتی» به مدیرعامل پیشنهادی یک شرکت، کافی است که او را از پذیرش نشستن بر صندلی مدیریت منصرف کند.
تثبیت در سطح توانگری ۴، بلاتکلیفی هیأت مدیره قانونی برای سال های متمادی و کمبود شدید نقدینگی برای پرداخت خسارت و تعهدات جاری و معوق، باعث می شد نه تنها انگیزه ای برای ادامه مسیر توسط مدیران شرکت وجود نداشته باشد، بلکه شایعات فراوان در فضای رسانه ای مبنی بر احتمال انحلال شرکت در آینده نزدیک نیز به این شرایط دامن می زد.
درست در روزهایی که از زبان مقام های مسئول گفته می شد شرایط شرکت بیمه توسعه برای چند شرکت دیگر نیز متصور است، نام شرکت بیمه میهن به اذهان متبادر می شد، به گونه ای که حتی نحوه انحلال و فرایند زمانی آن نیز پیش بینی شده بود.
در چنین شرایطی، تنها یک تغییر مدیریتی باعث شد که نام شرکت بیمه میهن از سمت و سویی دیگر مطرح شود. این بار نه به عنوان یک شرکت در استانه انحلال، بلکه به عنوان یک شرکت ارائه دهنده خدمات بیمه ای پیشتاز!
تجربه بیمه گری این شرکت در دو ابر پروژه «اربعین» و «حج» نشان داد که مدیران بالا دستی توانسته اند نظر سازمان های بزرگی چون بیمه مرکزی و حج و زیارت را برای ارائه خدمات بیمه ای جلب کنند. بدون شک دو رویداد بزرگ اربعین و حج، پیشانی عملیاتی بیمه گری هستند و هر گونه ناتوانی در خدمات رسانی به بیمه گزاران می توانست تیر خلاصی به حیثیت حرفه ای این شرکت باشد.
پیش از آن اما بیمه میهن برای احیای برند خود در دو سوی موازی تلاش کرده بود. نخست تعیین تکلیف پرونده های حقوقی قدیمی از جمله پروژه سرمایه گذاری آسایش که بیش از ۱۶ سال بلاتکلیف مانده بود، احیای شبکه فروش، استقرار کمیته های فنی برای مدیریت ریسک و ارایه نرخ های صحیح و وصول مطالبات و نیز دمیدن روح تازه در تصویر ذهنی مخاطبان از شرکت بیمه میهن.
ضعف شدید زیر ساخت های سخت افزاری و نرم افزاری شرکت نه تنها اعضای شبکه فروش و کارکنان بلکه حتی بیمه گزاران را نیز آزار می داد. نبود ساختار مدیریتی جامع و حتی عدم تشکیل کمیته های تخصصی در شرکت باعث شده بود که حدود اختیارات شعب و نمایندگان نیز نامشخص بماند، به گونه ای که بر اساس برخی گزارش ها، مدیریت های ستادی از وظایف اصلی خود خارج شده بودند.
پیگیری نشدن سنواتی برخی مطالبات، بدهکاران به شرکت را خوشحال و در نقطه مقابل سرمایه گذاری شرکت را با فقدان منابع رو به رو کرده بود. به گفته برخی مدیران، فرایندهای اتکایی در این شرکت کاملا دستی و سنتی انجام می شد و عملا زیرساختی برای فروش بیمه های نوین عمر و سرمایه گذاری در این شرکت وجود نداشت.
شرایط به گونه ای پیش رفته بود که شرکت بیمه میهن به دلیل غیر فعال شدن سامانه ملی ستاد ایران، عملا امکان حضور در مناقصات دولتی را نیز از دست داده بود و استفاده از نرم افزارهای قدیمی، امکان سوء استفاده از زیر ساخت های مالی و فرایندهای کنترلی این شرکت را فراهم کرده بود.
طبیعی بود که در چنین شرایطی یک شرکت از هم گسیخته به مدیران جدید به ارث رسیده بود و به احیای آن چندان امیدی نبود، اما چند اقدام اساسی، توانست این بنگاه اقتصادی زمین خورده را تا حدی به مسیر درست هدایت کند.
احیای هویت برند بیمه میهن به درستی در گام نخست عملیات قرار گرفت. از آنجا که شبکه فروش، پیشانی شرکت است و ایجاد رابطه صحیح میان نمایندگان و شعب با مشتریان می توانست شمایل جدیدی از شرکت را به نمایش بگذارد، طرح رتبه بندی و درجه بندی شعب و نمایندگان کلید خورد و در ادامه حدود اختیارات آنها افزایش یافت.
پرداخت خسارت های جانی معوق، ترمیم و افزایش ۳ مرحله ای حقوق و مزایای کارکنان در کنار عملیاتی کردن طرح طبقه بندی مشاغل، راه اندازی واحد ارتباط با مشتریان بزرگ و اصلاح و بازبینی آیین نامه های داخلی شرکت بر اساس استانداردهای ایزو، به صورت همه جانبه این شرکت را در معرض اصلاح قرار داد.
گفته می شود در این شرکت پس از ۱۴ سال، دو سامانه زیر ساخت بیمه های عمر مستمری و سامانه واگذاری اتکایی راه اندازی شده است؛ پس از ۱۰ سال نسخه های جدید نرم افزارهای مالی و حسابداری فعال شده و پس از ۳ سال مجمع عمومی عادی به صورت فوق العاده برای انتخاب و استقرار اعضای هیأت مدیره برگزار شده است.
ریبرندینگ با محوریت تحول در شرکت و نیز ثبت شناسه شرکت بعد از ۱۵ سال در کنار تقویت واحد روابط عمومی در حوزه رسانه و تبلیغات را نیز می توان از اقدامات اخیر بیمه میهن دانست.
کارشناسان شرکت بیمه میهن می گویند اکنون مدیریت های بیمه های اموال شرکت در قالب مدیریت های تخصصی و فنی هر رشته تفکیک شده و کمیته های تخصصی شرکت به صورت منظم برگزار می شود. همچنین تفکیک مدیریت سرمایه گذاری از مدیریت مالی و پیاده سازی سازوکارهای تخصصی و نوین در حوزه سرمایه گذاری احیای برند این شرکت را نوید می دهد.
استقرار دیتا سنتر جدید بر اساس استانداردهای روز دنیا، راه اندازی سوییچ های جدید و راه اندازی NAS Storage برای پشتیبان گیری از داده های شرکت، اطمینان خاطر نسبی میان بیمه گزاران بزرگ ایجاد کرده است، به طوری که آنها حاضر شده اند اطلاعات حجاج و زائران اربعین را در اختیار این شرکت قرار دهند.
اکنون می توان شیخ الاسلامی را مهندس بیمه میهن جدید نامید و امیدوار بود با جذب پرتفوهای کلان و در عین حال کم خسارت، این شرکت با سابقه و پر فراز و نشیب را از دریای پرتلاطم پیش رو، نجات دهد.
