پنجشنبه , 18 تیر 1405

ماجرای من و «سیبانک»

سهیلا گلی زاده، خبرنگار

«مدتی بود که بنا به ضرورتی، قصد داشتم شماره حساب قدیمی ام در بانک سینا را احیا کنم، اما فرصت حضور در شعبه بانک را نداشتم، تا این که متوجه شدم «سیبانک» این مشکل دیرینه را حل کرده است.»

به گزارش پایگاه خبری خرد و کلان، در سالهای نه چندان دور، بانک ها برای تملک و راه اندازی شعب خود در شهرها بسیار هزینه می کردند، چرا که شعبه فیزیکی تنها نقطه تماس بانک و مشتری بود، اما این روزها با ورود هوش مصنوعی به عرصه بانکداری، شعب مجازی جای شعب فیزیکی را گرفته اند.

«سیبانک» بانک سینا با ارائه خدمات منحصر به فرد بانکی بر روی تلفن همراه، نه تنها سرعت و دقت امور را بالا برده، بلکه فاصله شعبه بانک با مشتری را به کمترین حالت ممکن رسانده است.

بانک سینا نیز با راه اندازی خدمات بانکی مبتنی بر «سیبانک»، نه تنها تقریبا مشتری را از مراجعه به شعبه فیزیکی بی نیاز کرده است، بلکه با صرفه جویی در وقت و هزینه خود و مشتری، سرعت خدمات رسانی را نیز به شدت افزایش داده است.

«سیبانک» اپلیکیشنی منحصر به فرد است که به کاربر اجازه می دهد در مدت زمانی کمتر از یک دقیقه، با احراز هویت غیرحضوری و بدون تشریفات مرسوم اداری، تنها از طریق گوشی تلفن همراه هوشمند، خدمات بانکی خود را دریافت کند.

«سیبانک» را می توان یک سوپرمارکت مالی کامل دانست که بخشی از خدمات عمومی بانکی مانند خرید شارژ و پرداخت قبض، بدون احراز هویت نیز قابل استفاده است، اما برای افتتاح حساب و انجام عملیات بانکی شخصی، احراز هویت تنها از طریق اسکن کارت ملی و وارد کردن چند داده الزامی است.

یکی از مشتریان بانک سینا با استفاده از همین اپلیکیشن، تجربه احیای حساب بانکی قدیمی خود را به اشتراک گذاشته و نوشته است: مدتی بود که بنا به ضرورتی، قصد داشتم شماره حساب قدیمی ام در بانک سینا را احیا کنم، اما فرصت حضور در شعبه بانک را نداشتم، تا این که متوجه شدم «سیبانک» این مشکل دیرینه را حل کرده است.

با گوشی تلفن همراهم صفحه «سیبانک» را باز کردم. با ورود کد ملی، شماره تلفن همراه، یک امضای دیجیتال و ضبط یک ویدئوی چند ثانیه ای، احراز هویت شدم و حدود یک ساعت بعد، پیامک تایید را دریافت کردم.

حالا نه تنها به شماره حساب قدیمی ام دسترسی دارم، بلکه می توانم از خدمات آن نیز استفاده کنم، گرچه پول چندانی در حسابم نیست!

 

کد خبر: 17681

این را نیز بررسی کنید

تلاش مداوم بانک‌ها برای حل مشکلات ناشی از حملات سایبری

ایبنا نوشت: در پی انتشار برخی اخبار بی‌پایه و کذب در فضای مجازی درباره پیامدهای …

یک دیدگاه

  1. کار بری گرامی درخواست شما حال بررسی توسط کارشناسان بانک می باشد و نتیجه از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *