پایگاه خبری خرد و کلان پایگاه خبری خرد و کلان، تازه ترین اخبار حوزه بانک و بیمه و تحلیل ها و گزارش های جدید در این بخش ها را منتشر می کند.
با وجود اعلام رئیس کل سابق بیمه مرکزی مبنی بر این که از اول مرداد ماه سال ۱۳۹۹، صدور کد یکتا برای بیمه ها آتش سوزی اجباری شده است»، شرکت بیمه ایران همچنان این بیمه نامه ها را بدون کد یکتای قابل مشاهده برای بیمه گزاران صادر می کند.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری خرد و کلان، کد یکتا، عددی منحصر به فرد برای هر بیمه نامه است که بیمه گزار می تواند با استفاده از آن، اصالت بیمه نامه را از سامانه سنهاب بیمه مرکزی استعلام کند.
با وجود گذشت مدت زیاد از ابلاغ بیمه مرکزی مبنی بر لزوم صدور کد یکتا برای بیمه نامه آتش سوزی، شرکت بیمه ایران تنها به درج شماره بیمه نامه بر روی بیمه های آتش سوزی اکتفا می کند و حتی QR CODE مندرج بر روی بیمه نامه نیز، تنها شماره بیمه نامه را نمایش می دهد.
خبرنگار ما در تماس با مرکز پاسخگوی شرکت بیمه ایران، علت این ماجرا را جویا شد. پاسخ این بود که «در مقطع صدور بیمه نامه، سیستم صدور با یک باگ مواجه بوده و کد یکتا در بیمه نامه درج نشده است». پس از پیگیری های متعدد، کارشناس شرکت بیمه ایران تاکید کرد که برای استعلام بیمه نامه بهتر است به سامانه «بیمه ایران من» مراجعه کنید. همچنین در تماسی دیگر، کد یکتای بیمه نامه به صورت تلفنی در اختیار بیمه گزار قرار گرفت.
یک روز بعد اما، بیمه نامه دیگری به دست خبرنگار ما رسید که نشان می داد در آن هم کد یکتا وجود ندارد. پیش از این، شرکت بیمه ایران در بخشنامه ای به تمام واحدهای اجرایی خود اعلام کرده بود که از تخصیص کد یکتا به بیمه نامه های آتش سوزی فاقد کد یا شناسه ملی معتبر و یا فاقد کد پستی محل مورد بیمه خودداری کنند؛ با این حال دو بیمه نامه ای که به خبرنگار ما رسیده است، نشان می دهد هر دو دارای کد ملی و کد پستی هستند.
ماجرا اما به همین جا ختم نمی شود. خبرنگار ما از طریق سامانه سنهاب و با استفاده از شماره بیمه نامه، اصالت آن را استعلام کرد. نتیجه آن شد که گرچه از این طریق می توان به کد یکتای بیمه نامه دست یافت، اما نام و حتی کد ملی بیمه گزار در این سامانه «یافت نشد»!
پیگیری موضوع از طریق بیمه مرکزی نیز به این نتیجه رسید که «با ۰۹۶۶۸ تماس بگیرید و کدیکتا رو بخواهید» و پس از اصرار بر این که آیا درج کد یکتا بر روی بیمه نامه الزامی است، این پاسخ دریافت شد که «بیمه نامه ای که چاپ شده، در بیمه نامه کدیکتا درج شده… بیمه نامه بدون کد یکتا فاقد اعتبار است»
این شیوه از یکسان سازی اطلاعات در سامانه سنهاب توسط شرکت بیمه ایران و نیز عدم درج کد یکتا بر روی بیمه نامه، نمی تواند یک باگ سیستمی تلقی شود، چرا که با گذشت حدود سه سال سال از اجباری شدن صدور کد یکتای بیمه نامه آتش سوزی، می توان انتظار داشت که همه مشکلات آن برطرف شده باشد.
همچنین، خبرنگار ما با خرید یک بیمه نامه آتش سوزی از شرکت بیمه سینا، نه تنها در لحظه صدور بیمه نامه، پیامک آن را دریافت کرد، بلکه در آن پیامک شماره بیمه نامه به همراه کد یکتا نیز درج شده بود.
کد خبر: 17569
