پایگاه خبری خرد و کلان پایگاه خبری خرد و کلان، تازه ترین اخبار حوزه بانک و بیمه و تحلیل ها و گزارش های جدید در این بخش ها را منتشر می کند.
بانک صادرات ایران همزمان با توسعه شعبه دیجیتال خود، شعب فیزیکی با بهره وری پایین را ادغام می کند.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری خرد و کلان، شاید تا یک دهه پیش، هر سازمانی به منظور افزایش ضریب نفوذ خود در میان جامعه هدف به راه اندازی واحدهای فیزیکی اقدام می کرد، اما اکنون و با توسعه فضای دیجیتال به ویژه در حوزه سازمان های خدمات محور، سرمایه گذاری بر روی واحدهای فیزیکی، تنها هدر رفت منابع است.
اتفاقا تجربه دوران کرونا نشان داد که بسیاری از خدمات، به ویژه در حوزه بانکی را می توان به صورت غیرحضوری و از طریق فضاهای دیجیتال ارائه کرد.
بانک صادرات ایران نیز که این روزها با اپلیکیشن «سپینو» بسیار شناخته شده است، در همین راستا به سرعت در حال حرکت است، به گونه ای که بسیاری از خدمات بانکی از افتتاح حساب تا انتقال وجه و صدور چک و سپرده گذاری را را از طریق پلتفرم دیجیتال خود ارائه می دهد.
در این شرایط، نه تنها توسعه فیزیکی شعب می تواند اقدامی غیر اقتصادی به شمار رود، بلکه پایش عملکرد شعب کم مراجعه با بهره وری پایین و آزادسازی منابع حبس شده در قالب این شعب، می تواند به افزایش کارایی بانک با تزریق منابع جدید بیانجامد.
تازه ترین گزارش عملکرد بانک صادرات ایران نشان می دهد این بانک ضمن بازمهندسی ۳۴ مورد از فرآیندهای شعب در راستای چابک سازی و کاهش هزینه های غیرضروری، با اجرای سند اندازه بهینه بانک و بهینه سازی شعب،۲۴ شعبه خود را ادغام کرده است.
این کار در کنار جا به جایی ۱۲ شعبه، افتتاح ۹ مورد باجه جدید و ۲۴ مورد تعطیلی باجه، نه تنها بخش قابل توجهی از منابع بانک را آزاد کرده است، بلکه زمینه دسترسی بهتر مشتریان علاقه مند به حضور در شعب را نیز فراهم کرده است.
کارشناسان پیش بینی می کند با ادامه روند دیجیتال شدن فعالیت های اقتصادی، در آینده نه چندان دور، بخش قابل توجهی از ارائه دهندگان خدمات مالی، فعالیت های خوئد را بر پلتفرم های دیجیتالی و موبایلی متمرکز کرده و از منابع جمع آوری شده به منظور توسعه دامنه فعالیت ها استفاده کنند.
کد خبر: 20896
