با وجود کسر کارمزد ارسال پیامک تراکنش ها از مشتریان، برخی بانک ها محدودیت های بی دلیلی برای ارسال پیامک اعمال کرده اند.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری بانک و بیمه، پیش از این برخی بانک ها با محدود کردن ارسال پیامک به تراکنش های واریز، این ادعا را مطرح کردند که مشتریان از برداشت های حسابشان مطلع اند و نیازی به پیامک کردن آن نیست.
در ادامه برخی بانک ها با ارسال نامنظم پیامک ها، به کاهش هزینه ها در این بخش اقدام کردند.
در تازه ترین روش، چند بانک به طور همزمان ارسال پیامک واریز سود و نیز ارسال پیامک تراکنش های زیر ۵۰ هزار تومان را متوقف کرده اند. بنا بر ادعای این بانک ها، ارسال پیامک برای این تراکنش ها توجیه اقتصادی ندارد.
این اقدام خودسرانه در حالی صورت می گیرد که هزینه ارسال پیامک به طور یکسان از مشتریان کسر شده و درباره جزئیات ارسال پیامک هیچ نظرخواهی از مشتریان انجام نشده است.
کد خبر: 2616